Kundendienst

Kundendienst

Kompetenzaufbau und -erweiterung sichert Marktanteile!

WTRtec-consult bietet durch den Geschäftbereich Service/Kundendienst die nachfolgenden Dienstleistungen an und unterstützt so u.a. die Kundenbindung wodurch Freiräume für Ihre Kernkompetenzen geschaffen werden.

Field Service
Technischer Feld-Service - Begutachtung von Reklamationen im Einsatz

After Sales Service
Bewertung von Reklamationen stationär
Begleitung der Reklamationen bis zur Lösungsfindung

Produktbeobachtung
aktiv/passiv Beobachtung zur Erfüllung der gesetzlichen Forderungen (Produkt-/Sachmangelhaftung) und zur Produktverbesserung